企业大数据解决方案

面向传统媒体和新媒体行业,针对内容生产、观点及传播分析、运营数据展示等业务场景,结合云方案,提供新闻线索发现、热点新闻预测、网民观点分析、新闻传播分析、运营监控等服务落地,帮助媒体行业实现大数据转型。

方案概述

通过大数据能力抓取的第三方公开数据,融合自有独家数据,帮助传统媒体与新媒体更加了解受众喜好、传播效果。助力媒体生产高质量内容,执行高效率传播方案,并配以简单方便的可视化工具,使媒体数据大屏以低门槛、高效率方式广泛应用。

稳定可靠的功能与服务

拥有强大的实时监测、事件分析、用户画像、情感提炼等功能,精心打造最具影响力的舆情服务

产品效果

通过社会化媒体数据研究,监控品牌及竞品官方微博及微信账号的运营表现。通过对数据的总结分析,为品牌社会化媒体运营提供可参考性的建议。具体包含:

了解品牌及竞品官网双微账号表现,监控各品牌账号的运维力度及影响力水平;

对品牌推送内容的质量及品牌传播内容的结构进行监测,为社会化营销提供参考;

关注品牌官方账号粉丝质量及活跃度,扩大粉丝数量及提高粉丝忠诚度。

产品内容

一、账号运营分析

  1. 文章发帖量及互动量分析
  2. 文章发帖频率及时间分布
  3. 竞品重点活动总结

二、账号内容分析

  1. 推文内容话题聚类分析
  2. 本品及竞品互动效果转化
  3. 本品及竞品热门内容分析

三、新增粉丝分析

  1. 新增粉丝数量、趋势
  2. 新增粉丝来源
产品效果

从数据出发,帮助品牌管理危机事件,最小化降低不良舆论对品牌形象的损害。

预防:及时发现并控制住危机讨论声量发展趋势,掌握事件的关键传播点,扼杀危机发展苗条。

管理:当危机不可避免地大规模发生后,通过分析声量集中平台、热门讨论话题点及关键传播人物等多个方面,令品牌主对危机有全方位的认识,帮助品牌主及时掌握处理危机的最佳切入点和方式。

产品内容

一、负面舆情声量分析

  1. 舆情总声量及趋势图
  2. 舆情声量分布图
  3. 舆情声量波峰事件标注

二、负面舆情内容分析

  1. 负面内容词云图
  2. 热门讨论话题
  3. 媒体讨论点分布占比
  4. 消费者讨论点分布占比

三、重点传播对象分析

  1. 社交媒体重点传播账号分析
  2. 重点新闻文章传播分析
产品效果

对品牌运营的营销活动进行前测和效果评估,为优化下一步传播策略提供建议:

活动前期,通过挖掘特定消费者的关注点,把握投放群体的特性,帮助品牌主确定活动传播方向以及传播内容方向等;

活动中期,抓取与活动相关的舆情内容,监控活动的整体表现,包括各社会化媒体平台投放效果、消费者对活动反馈以及指导活动下一阶段传播方向;

活动后期,对活动进行整体评估,从传播渠道、传播方式、传播效果等方面全面分析营销活动的情况,为优化下一次传播提供建议。

产品内容

一、全网舆情声量及口碑综合表现追踪

  1. 追踪活动中本品及竞品全网舆情声量表现,并通过对内容进行正负面的评定,追踪活动口碑表现;
  2. 与活动前舆情表现比较,评估本次活动传播情况;

二、网络内容营销渠道分析及优化

  1. 对本品及竞品内容营销渠道的表现:从媒体及频道的声量占有率、内容聚类表现、文案展示等多角度进行分析。并与活动前研究进行对比分析;
  2. 对比KOL所发内容传播表现;
  3. 热门话题表现及参与分析;

三、消费者产品反馈

  1. 消费者讨论角度分类及正负面情感分析;
  2. 消费者讨论内容展示及总结;
  3. 并与活动前消费者产品反馈进行比较分析;

四、媒体跟踪

  1. 对照项目排期监测代理公司和媒体是否按照规划执行。
产品效果

监控品牌全网舆情表现,并通过对内容进行正负面的评定,追踪品牌网络口碑表现,帮助品牌监控品牌健康度;

对品牌网络内容营销渠道分析及优化(包含但不限于微博、微信、奥迪微信社区、论坛),从媒体及频道的声量占有率、内容聚类表现、文案展示等多角度进行分析,为品牌内容营销渠道的评估及优化提供参考建议。

产品内容

一、全网舆情表现

  1. 本品与竞品声量走势图
  2. 本品与竞品声量分布图
  3. 本品与竞品口碑好感度对比

二、不同平台关注点

  1. 论坛平台热门话题
  2. 社交平台热门话题
  3. 新闻平台热门话题

三、竞品重点活动展示

  1. 不同平台传播效果展示
  2. 活动亮点特色分析
产品效果

品牌选择 KOL 时,在没有科学的评估标准和技术支持下,通常只能以阅读量、粉丝量等简单指标为衡量标准,但却很难甄选到与品牌调性和宣传目的相符的KOL,以及单一指标无法辨别KOL虚假数据表现。

然而通过科学数据模型,能够综合评估 KOL 价格、历史活动表现、真实推广效果、品牌调性等元素,用特有核心指标,指导 KOL 挑选评估,并且可以做到汇总管理品牌所有活动的意见领袖,横、纵向对比 KOL 表现,综合评估 KOL 合作效果,进一步优化下一次 KOL 挑选,最终帮助品牌建立专属KOL数据库,令品牌能合理利用KOL资源。

产品内容

一、微博KOL

区分KOL 类别并依据粉丝,曝光,声量,转发,评论,点赞,用户转发率,历史3个月文章内容类别及调性分析,为品牌选潜在KOL列表。

二、微信KOL

区分KOL 类别并依据账号阅读,点赞,账号质量评估,账号活跃度评估,历史3个月文章内容类别及调性分析,为品牌选出潜在KOL列表。

三、论坛KOL

挖掘优质论坛KOL,评估维度包含但不限于:浏览量,评论量,口碑,活跃度,内容类别,内容调性。

产品效果

代言人对于品牌来说,除了能增加品牌曝光度及影响力外,还能在一定程度上拉高销售量,所以选择一个与品牌调性相符的代言人至关重要。但在实际情况中,品牌在选择代言人时往往会在众多明星中迷失,很难确定自己的消费者到底喜欢哪个明星,选择的明星是否能产生最大效益等。

通过大数据研究方法,则能为品牌解决选择最合适代言人的难题,通过科学的数据模型及多维数据源,为品牌找到最契合的代言人,最大程度上提升品牌资产。

产品内容

一、代言人声量表现

  1. 近三个月声量趋势图
  2. 近三个月声量分布图
  3. 与同级别名人总声量对比

二、代言人官方账号表现

  1. 官方微博账号发布频次
  2. 官方微博账号互动表现
  3. 官方微博账号粉丝量
  4. 与同级别名人表现对比

三、代言人口碑健康度

四、代言人黑历史汇总

产品效果

针对品牌、产品或活动等特定投放人群进行分析,挖掘目标人群的媒介习惯、关注点及兴趣点等,帮助品牌打通与消费者之间的沟通,实现品牌与用户的直接对话,并根据消费人群特点制作出最合适的内容。

可研究范围:购买动机研究;社会属性研究;群体特点研究;媒体终端用户使用研究等。

  1. 目标人群量级
  2. 目标人群性别属性
  3. 目标人群地域属性
  4. 目标人群年龄属性
  5. 目标人群媒介习惯
  6. 目标人群兴趣点
  7. 目标人群关注内容
  8. 目标人群关注账号列表
  9. 目标人群讨论话题
产品效果

在新产品上市前,通过挖掘过往消费者对车型整体口碑,明晰产品优势点及劣势点,找寻产品宣传最佳传播方向,为上市传播策略提供参考。

产品内容

一、产品关联性

  1. 产品提及率分析
  2. 产品相关热门话题分析

二、消费者研究

  1. 消费者关注内容
  2. 消费者行为表现

三、产品口碑表现

  1. 正负面讨论词云
  2. 讨论点分布
  3. 消费者反馈总结
产品效果

针对新品传播及口碑效果进行追踪,一是持续评估上市传播策略的效果,为优化下一步传播策略提供建议;二是倾听消费者对新品的反馈,找寻消费者关注点,为引导口碑提供方向。

产品内容

一、全网舆情声量

  1. 活动前后声量变化
  2. 活动前后声量平台分布情况

二、官方传播效果

  1. 活动与非活动官微互动对比
  2. 不同传播点互动效果对比
  3. 热门传播内容分析

三、论坛传播效果

  1. 付费帖子效果
  2. 热门垂直论坛帖子分析

四、KOL传播

  1. KOL表现及排名
  2. 微博KOL传播表现分析
  3. 微信KOL传播表现分析

五、产品口碑分析

  1. 消费者讨论角度分类及正负面情感分析
  2. 消费者讨论内容展示及总结
  3. 与活动前消费者产品反馈进行比较分析
产品效果

通过解析传播渠道、内容特点、KOL使用等内容,分析竞品新品上市及重点营销活动,从多个方面,帮助品牌掌握竞争对手的最新动态、方向、宣传策略等信息,便于品牌及时调整方向策略,同时对主要竞争产品进行监控,分析本品与竞品之间的差异,发现本品优势所在以及提供本品改进方式,为品牌内容营销提供参考信息。

产品内容

一、活动表现

  1. 活动声量
  2. 活动口碑

二、策略分析

  1. 传播渠道分析
  2. 传播创意分析
  3. 传播节奏分析

三、KOL使用

  1. KOL使用数量及类型
  2. KOL传播策略分析

四、口碑反馈

  1. UGC讨论角度
  2. UGC正负面分析

五、创意表现

  1. 海报、视频、H5等形式的传播表现
产品效果

持续了解消费者对竞品产品的口碑及评价情况,总结消费者对竞品的关注重点,并与品牌产品作出对比,吸取竞品成功经验,优化品牌产品后续传播策略。

产品内容

一、重点产品的传播分析及消费者反馈

  1. 声量及传播渠道(包含但不限于KOL使用表现)
  2. 消费者讨论角度分类及正负面情感分析
  3. 消费者讨论内容展示及总结

二、常规产品的声量及消费者反馈

  1. 声量趋势
  2. 消费者讨论角度分类及正负面情感分析
  3. 消费者讨论内容展示及总结
产品效果

H5作为品牌营销加速器,以其制作简单、成本低、传播效果佳等优势,迅速成为各品牌主倾心的传播方式,但除了点击量、互动量等指标外,如何评估H5为营销带来多大助力成为难题。

通过对H5全程监测,可以做到采集用户在页面中的行为事件,全面掌握H5活动的整体表现效果,包括传播路径图、分析参与传播的TA人群、分享状况、使用设备终端、甚至可以帮助品牌找到潜在KOL,从而减少无效的投入。

产品内容

一、H5 传播数据

  1. 声量及传播渠道分析(官方账号、付费KOL及其他渠道)
  2. KOL传播效果分析(访客引导总量、二次分享率和传播层级分析)

二、H5 访问数据

  1. 到站人数、访问次数、站内互动表现分析(按钮点击、留资、注册等)

三、H5 分享数据

  1. 分享到好友或朋友圈的追踪及由此带来的回流访问量的分析

四、H5 用户数据:

  1. 粉丝判断、机型及设备使用
  2. 参与用户信息(头像、昵称、账号ID、地域等)
产品效果

通过社会化媒体数据研究,监控品牌及竞品官方微博及微信账号的运营表现。通过对数据的总结分析,为品牌社会化媒体运营提供可参考性的建议。具体包含:

了解品牌及竞品官网双微账号表现,监控各品牌账号的运维力度及影响力水平;

对品牌推送内容的质量及品牌传播内容的结构进行监测,为社会化营销提供参考;

关注品牌官方账号粉丝质量及活跃度,扩大粉丝数量及提高粉丝忠诚度。

产品内容

一、账号运营分析

  1. 文章发帖量及互动量分析
  2. 文章发帖频率及时间分布
  3. 竞品重点活动总结

二、账号内容分析

  1. 推文内容话题聚类分析
  2. 本品及竞品互动效果转化
  3. 本品及竞品热门内容分析

三、新增粉丝分析

  1. 新增粉丝数量、趋势
  2. 新增粉丝来源
产品效果

从数据出发,帮助品牌管理危机事件,最小化降低不良舆论对品牌形象的损害。

预防:及时发现并控制住危机讨论声量发展趋势,掌握事件的关键传播点,扼杀危机发展苗条。

管理:当危机不可避免地大规模发生后,通过分析声量集中平台、热门讨论话题点及关键传播人物等多个方面,令品牌主对危机有全方位的认识,帮助品牌主及时掌握处理危机的最佳切入点和方式。

产品内容

一、负面舆情声量分析

  1. 舆情总声量及趋势图
  2. 舆情声量分布图
  3. 舆情声量波峰事件标注

二、负面舆情内容分析

  1. 负面内容词云图
  2. 热门讨论话题
  3. 媒体讨论点分布占比
  4. 消费者讨论点分布占比

三、重点传播对象分析

  1. 社交媒体重点传播账号分析
  2. 重点新闻文章传播分析
产品效果

对品牌运营的营销活动进行前测和效果评估,为优化下一步传播策略提供建议:

活动前期,通过挖掘特定消费者的关注点,把握投放群体的特性,帮助品牌主确定活动传播方向以及传播内容方向等;

活动中期,抓取与活动相关的舆情内容,监控活动的整体表现,包括各社会化媒体平台投放效果、消费者对活动反馈以及指导活动下一阶段传播方向;

活动后期,对活动进行整体评估,从传播渠道、传播方式、传播效果等方面全面分析营销活动的情况,为优化下一次传播提供建议。

产品内容

一、全网舆情声量及口碑综合表现追踪

  1. 追踪活动中本品及竞品全网舆情声量表现,并通过对内容进行正负面的评定,追踪活动口碑表现;
  2. 与活动前舆情表现比较,评估本次活动传播情况;

二、网络内容营销渠道分析及优化

  1. 对本品及竞品内容营销渠道的表现:从媒体及频道的声量占有率、内容聚类表现、文案展示等多角度进行分析。并与活动前研究进行对比分析;
  2. 对比KOL所发内容传播表现;
  3. 热门话题表现及参与分析;

三、消费者产品反馈

  1. 消费者讨论角度分类及正负面情感分析;
  2. 消费者讨论内容展示及总结;
  3. 并与活动前消费者产品反馈进行比较分析;

四、媒体跟踪

  1. 对照项目排期监测代理公司和媒体是否按照规划执行。
产品效果

监控品牌全网舆情表现,并通过对内容进行正负面的评定,追踪品牌网络口碑表现,帮助品牌监控品牌健康度;

对品牌网络内容营销渠道分析及优化(包含但不限于微博、微信、奥迪微信社区、论坛),从媒体及频道的声量占有率、内容聚类表现、文案展示等多角度进行分析,为品牌内容营销渠道的评估及优化提供参考建议。

产品内容

一、全网舆情表现

  1. 本品与竞品声量走势图
  2. 本品与竞品声量分布图
  3. 本品与竞品口碑好感度对比

二、不同平台关注点

  1. 论坛平台热门话题
  2. 社交平台热门话题
  3. 新闻平台热门话题

三、竞品重点活动展示

  1. 不同平台传播效果展示
  2. 活动亮点特色分析
产品效果

品牌选择 KOL 时,在没有科学的评估标准和技术支持下,通常只能以阅读量、粉丝量等简单指标为衡量标准,但却很难甄选到与品牌调性和宣传目的相符的KOL,以及单一指标无法辨别KOL虚假数据表现。

然而通过科学数据模型,能够综合评估 KOL 价格、历史活动表现、真实推广效果、品牌调性等元素,用特有核心指标,指导 KOL 挑选评估,并且可以做到汇总管理品牌所有活动的意见领袖,横、纵向对比 KOL 表现,综合评估 KOL 合作效果,进一步优化下一次 KOL 挑选,最终帮助品牌建立专属KOL数据库,令品牌能合理利用KOL资源。

产品内容

一、微博KOL

区分KOL 类别并依据粉丝,曝光,声量,转发,评论,点赞,用户转发率,历史3个月文章内容类别及调性分析,为品牌选潜在KOL列表。

二、微信KOL

区分KOL 类别并依据账号阅读,点赞,账号质量评估,账号活跃度评估,历史3个月文章内容类别及调性分析,为品牌选出潜在KOL列表。

三、论坛KOL

挖掘优质论坛KOL,评估维度包含但不限于:浏览量,评论量,口碑,活跃度,内容类别,内容调性。

产品效果

代言人对于品牌来说,除了能增加品牌曝光度及影响力外,还能在一定程度上拉高销售量,所以选择一个与品牌调性相符的代言人至关重要。但在实际情况中,品牌在选择代言人时往往会在众多明星中迷失,很难确定自己的消费者到底喜欢哪个明星,选择的明星是否能产生最大效益等。

通过大数据研究方法,则能为品牌解决选择最合适代言人的难题,通过科学的数据模型及多维数据源,为品牌找到最契合的代言人,最大程度上提升品牌资产。

产品内容

一、代言人声量表现

  1. 近三个月声量趋势图
  2. 近三个月声量分布图
  3. 与同级别名人总声量对比

二、代言人官方账号表现

  1. 官方微博账号发布频次
  2. 官方微博账号互动表现
  3. 官方微博账号粉丝量
  4. 与同级别名人表现对比

三、代言人口碑健康度

四、代言人黑历史汇总

产品效果

针对品牌、产品或活动等特定投放人群进行分析,挖掘目标人群的媒介习惯、关注点及兴趣点等,帮助品牌打通与消费者之间的沟通,实现品牌与用户的直接对话,并根据消费人群特点制作出最合适的内容。

可研究范围:购买动机研究;社会属性研究;群体特点研究;媒体终端用户使用研究等。

  1. 目标人群量级
  2. 目标人群性别属性
  3. 目标人群地域属性
  4. 目标人群年龄属性
  5. 目标人群媒介习惯
  6. 目标人群兴趣点
  7. 目标人群关注内容
  8. 目标人群关注账号列表
  9. 目标人群讨论话题
产品效果

在新产品上市前,通过挖掘过往消费者对车型整体口碑,明晰产品优势点及劣势点,找寻产品宣传最佳传播方向,为上市传播策略提供参考。

产品内容

一、产品关联性

  1. 产品提及率分析
  2. 产品相关热门话题分析

二、消费者研究

  1. 消费者关注内容
  2. 消费者行为表现

三、产品口碑表现

  1. 正负面讨论词云
  2. 讨论点分布
  3. 消费者反馈总结
产品效果

针对新品传播及口碑效果进行追踪,一是持续评估上市传播策略的效果,为优化下一步传播策略提供建议;二是倾听消费者对新品的反馈,找寻消费者关注点,为引导口碑提供方向。

产品内容

一、全网舆情声量

  1. 活动前后声量变化
  2. 活动前后声量平台分布情况

二、官方传播效果

  1. 活动与非活动官微互动对比
  2. 不同传播点互动效果对比
  3. 热门传播内容分析

三、论坛传播效果

  1. 付费帖子效果
  2. 热门垂直论坛帖子分析

四、KOL传播

  1. KOL表现及排名
  2. 微博KOL传播表现分析
  3. 微信KOL传播表现分析

五、产品口碑分析

  1. 消费者讨论角度分类及正负面情感分析
  2. 消费者讨论内容展示及总结
  3. 与活动前消费者产品反馈进行比较分析
产品效果

通过解析传播渠道、内容特点、KOL使用等内容,分析竞品新品上市及重点营销活动,从多个方面,帮助品牌掌握竞争对手的最新动态、方向、宣传策略等信息,便于品牌及时调整方向策略,同时对主要竞争产品进行监控,分析本品与竞品之间的差异,发现本品优势所在以及提供本品改进方式,为品牌内容营销提供参考信息。

产品内容

一、活动表现

  1. 活动声量
  2. 活动口碑

二、策略分析

  1. 传播渠道分析
  2. 传播创意分析
  3. 传播节奏分析

三、KOL使用

  1. KOL使用数量及类型
  2. KOL传播策略分析

四、口碑反馈

  1. UGC讨论角度
  2. UGC正负面分析

五、创意表现

  1. 海报、视频、H5等形式的传播表现
产品效果

持续了解消费者对竞品产品的口碑及评价情况,总结消费者对竞品的关注重点,并与品牌产品作出对比,吸取竞品成功经验,优化品牌产品后续传播策略。

产品内容

一、重点产品的传播分析及消费者反馈

  1. 声量及传播渠道(包含但不限于KOL使用表现
  2. 消费者讨论角度分类及正负面情感分析
  3. 消费者讨论内容展示及总结

二、常规产品的声量及消费者反馈

  1. 声量趋势
  2. 消费者讨论角度分类及正负面情感分析
  3. 消费者讨论内容展示及总结
产品效果

H5作为品牌营销加速器,以其制作简单、成本低、传播效果佳等优势,迅速成为各品牌主倾心的传播方式,但除了点击量、互动量等指标外,如何评估H5为营销带来多大助力成为难题。

通过对H5全程监测,可以做到采集用户在页面中的行为事件,全面掌握H5活动的整体表现效果,包括传播路径图、分析参与传播的TA人群、分享状况、使用设备终端、甚至可以帮助品牌找到潜在KOL,从而减少无效的投入。

产品内容

一、H5 传播数据

  1. 声量及传播渠道分析(官方账号、付费KOL及其他渠道)
  2. KOL传播效果分析(访客引导总量、二次分享率和传播层级分析)

二、H5 访问数据

  1. 到站人数、访问次数、站内互动表现分析(按钮点击、留资、注册等);

三、H5 分享数据

  1. 分享到好友或朋友圈的追踪及由此带来的回流访问量的分析

四、H5 用户数据:

  1. 粉丝判断、机型及设备使用
  2. 参与用户信息(头像、昵称、账号ID、地域等)

行业应用

政府机构

实时了解社交网络民众心声,保障网络舆论安全,提供应急处理方案,提升服务效率和口碑。实时了解社交网络民众心声,保障网络舆论安全,提供应急处理方案,提升服务效率和口碑。

广电媒体

通过实时全网监测,快速发现舆论热点,挖掘新闻线索,梳理传播脉络,鉴别新闻炒作。

旅游景区

倾听游客反馈,为景区管理部门等提供基于大数据的事前研判,提升旅游服务和品质。

文化教育

通过整合学校、学生、爱好等多维教育资源数据,通过挖掘分析提高并优化教育资源。

医疗食品

整合医疗、药品、食品、生产、社交等数据,辅助政府及相关部门优化医疗配置和食品安全。

能源电力

追踪国内能源行业发展动态,电力改革、电价调整、电力供应等,为能源体制改革提供参考。

生态环保

全网快速掌握社交及媒体的环保舆论,及时跟踪污染线索,了解并回应民众的环保诉求。

把无序变有序,让数据有价值

立即申请试用,和中数经纬一起开启舆情监测之旅!